Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent la commercialisation des produits et services offerts par Lila Event's (SIRET : 81120510300039). Cela inclut notamment la vente de l'Ebook intitulé "Il était une fois la préparation de mon mariage", la revente de l’outil de planification de mariage conçu par WeddingPlan, ainsi que le service de conseil personnalisé qui y est associé.
2. Produits et Services
Lila Event's vous propose un Ebook exclusif : "Il était une fois la préparation de mon mariage", une ressource incontournable pour organiser votre mariage avec sérénité. En complément, découvrez un outil de planification de mariage innovant, développé par WeddingPlan et accessible via une application web SaaS (Software as a Service). Pour vous accompagner dans vos choix et l'utilisation de cet outil, nous offrons également un service de conseil personnalisé.
3. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le montant affiché au moment de la commande constitue le prix final. Lila Event's se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera toujours celui en vigueur au moment de la validation de votre commande. Pour garantir une transparence totale, nous nous engageons à informer nos clients de toute modification significative de nos conditions tarifaires. Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre site pour être informé des potentielles mises à jour et éviter toute confusion. Votre confiance est essentielle, c'est pourquoi nous veillons à maintenir une communication claire et précise concernant nos prix et nos services.
4. Modalités de Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via la plateforme de paiement sécurisée Mollie. Le paiement complet est requis pour accéder aux services et produits achetés. Sécurité et confidentialité : Vos informations de paiement sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité. La plateforme Mollie utilise des technologies avancées de cryptage et de protection des données afin de garantir que vos transactions soient totalement sûres et confidentielles.
5. Livraison
L'outil de planification sera disponible sous 3 à 5 jours ouvrés après le paiement, via un lien envoyé par e-mail. L'Ebook, quant à lui, est immédiatement téléchargeable après le règlement grâce à un lien fourni par e-mail. Le service de conseil personnalisé sera programmé en fonction des disponibilités du client et de Lila Event's.
6. Droit de Rétractation
Conformément à la loi en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à partir de la date de commande pour exercer son droit de rétractation, sauf si l’exécution du service de conseil a commencé avec son accord préalable. Cependant, pour les produits numériques tels que l’Ebook ou l’outil de planification, ce droit de rétractation ne s’applique pas une fois le produit fourni.
7. Garanties
Lila Event's garantit que l’outil de planification fonctionnera conformément à la documentation fournie par WeddingPlan. Cependant, aucune garantie ne peut être assurée en cas de problèmes techniques hors du contrôle de Lila Event's, tels que l’indisponibilité de l’application.
8. Responsabilité
Lila Event's décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement technique de l’application WeddingPlan ou d’une utilisation incorrecte de l’outil. La société Lila Event's ne saurait être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient en résulter.
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Accès au produits
L’accès à l'Ebook et l'outil de planification WeddingPlan sont fournis au client après l’achat via Lila Event's. Ces services sont réservés à un usage strictement personnel et ne peuvent être cédés à un tiers.
2. Propriété intellectuelle
L'outils de planification demeure la propriété exclusive de WeddingPlan. Toute reproduction ou distribution non autorisée est formellement interdite. L'Ebook demeure la propriété exclusive de Lila Event's. Toute reproduction ou distribution non autorisée est formellement interdite. Les designs graphiques et contenus visuels présents sur ces supports sont également protégés par le droit d'auteur. Toute utilisation, modification ou réutilisation de ces éléments sans autorisation expresse est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites.
3. Responsabilités de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à utiliser l'Ebook et l'outil de planification dans le respect des lois en vigueur et s’abstient de toute tentative de contournement des mesures de sécurité en place. Lila Event's et WeddingPlan déclinent toute responsabilité en cas de non-respect ou de négligence de la part de l’utilisateur.
4. Protection des données
Lila Event's traite les données personnelles des utilisateurs en conformité avec le RGPD. Les données sont collectées uniquement pour les besoins de la commande et ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement explicite du client. Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et des mesures rigoureuses sont mises en place pour prévenir tout accès non autorisé, garantissant ainsi une confidentialité maximale de vos informations personnelles.
5. Modifications des CGU
Lila Event's se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de ces modifications par e-mail ou via le site. Il est de la responsabilité des utilisateurs de consulter régulièrement les CGU afin de demeurer informés des éventuelles mises à jour. En continuant d'utiliser les services de Lila Event's après que des modifications aient été apportées, les utilisateurs acceptent pleinement et sans réserve les nouvelles conditions.
6. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV/CGU sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. La langue applicable aux présentes conditions est le français. Toute traduction des CGV/CGU est fournie uniquement à titre indicatif. En cas de contradiction ou de divergence entre la version traduite et la version originale en français, cette dernière prévaudra. Cela garantit une interprétation claire et précise des clauses, tout en respectant le cadre juridique français.